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INFORMATIVA: DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi del D. Lgs. 21/2014 si informa che si ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni.

L'intenzione di recedere va comunicata via email, fax o posta a ELAD Srl via col de rust, 11 33070 CANEVA PN.

Farà fede la data di invio quindi si consiglia di utilizzare un servizio di posta raccomandata o PEC.

 

Comunicato il recesso, saranno rimborsati tutti i costi sostenuti (compresi quelli di consegna, considerati in base alla tariffa meno onerosa offerta dal sito) entro 14 giorni dall'avvenuta conoscenza dell'intenzione di recedere. L'intenzione si presume conosciuta quando giunge presso l'indirizzo del destinatario.

Il rimborso sarà effettuato usando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diverse indicazioni.

 

La restituzione dovrà avvenire entro 14 giorni dall'invio della comunicazione in cui si esplicita l'intenzione di recedere. L'utente deve provvedere a restituire i Prodotti a ELAD srl, utilizzando un vettore a propria scelta e a proprie spese, senza ritardo e in ogni caso entro il termine di 14 giorni di calendario dalla data in cui ha comunicato a ELAD srl la sua decisione di recedere. Il termine è rispettato, se l'utente rispedisce i Prodotti prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

 

Il cliente che recede sarà considerato responsabile della diminuzione di valore del prodotto solo in relazione a una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.